问题
多项选择题
质量手册的内容至少应包括()。
A.组织的使命、愿景、价值观
B.关键绩效指标
C.质量管理体系的范围
D.为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用
E.质量管理体系过程及其相互作用的描述
答案
参考答案:C, D, E
解析:质量手册的内容至少应包括:(1)质量管理体系的范围,包括非适用情况的说明及对其判断的理由;(2)为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用;(3)质量管理体系过程及其相互作用的描述。