建设项目管理的内涵是自建设项目开始至建设项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的投资目标、( )和质量目标得以实现。

A．控制目标
B．策划目标
C．进度目标
D．整体目标

窗口接待协辅警应严格依法办事，及时、高效为群众服务。接待时，应双手接过群众递交的办理材料。