下面对一般诉求处理描述错误的是（）。

A.一般诉求1小时内派单，当日完成

B.夜间值班记录的非紧急诉求，次日完成

C.已处理的诉求，一周内电话回访

D.客户紧急诉求15分钟内响应

二维数组是一种非线性结构，其中的每一个数组元素最多有______个直接前驱(或直接后继)。