参考答案：B

解析：

影响产品质量的因素多种多样，这些因素往往又错综复杂地交织在一起。企业只有准确地找出问题产生的根源，才能从根本上解决问题，进而保证质量得到持续改进。因果分析图就是寻找质量问题产生原因的一种有效方法，它能清晰、有效地整理和分析出产品质量和诸因素之间的关系。选择答案B正确。