提高服务质量的关键是提高服务人员的()
A、综合素质
B、文化素质
C、身体素质
D、思想素质
参考答案:A
钧瓷以其古朴的______,精湛的______,复杂的配釉,湖光山色,云霞雾霭,人兽花鸟虫鱼等变化无穷的图形色彩和奇妙的韵味,被列为中国宋代“五大名瓷”之首。 填入划横线部分最恰当的一项是( )。
A.造型 技术 B.外形 工艺 C.外形 技术 D.造型 工艺
市场风险可分为()。
A.结算风险
B.利率风险
C.汇率风险
D.股票价格风险
E.商品价格风险