如果与父母发生了矛盾或争吵，你不应该[ ]

A．争吵到底、决出谁是谁非

B．真诚地表示歉意和内疚

C．主动宣告“停战”，暂时回避冲突

D．笑一笑百事了，不计较小事

人们的商品质量观集中在商品的内在质量和外在质量上，其中内在质量包括（）。

A.商品的实用性、安全卫生性和使用寿命等特性

B.商品的式样、质地、色彩、气味等特性

C.上述AB中的各种特性