以下不属于业务集中处理平台业务管理功能的是（）。
A.队列管理
B.业务灾备与危机管理
C.质量管理
D.绩效管理
参考答案：B
影响颈椎牵引效果的因素包括（）
A.颈椎的位置
B.牵引的重量
C.牵引的时间
D.患者的体位
E.患者的体质
21世纪的角逐，最重要的是（）的竞争。
A.洞察能力
B.学习能力
C.人生目标
D.战略战术
