服务员对急躁型顾客提供服务时，要（）。
A、行动迅速、语言简练
B、耐心细致、温文尔雅
C、主动热情、细心观察
D、举止端庄、不厌其烦
参考答案：A
男性患者，23岁，体重57kg，2周来反复呕吐、腹泻，曾在当地医院输液治疗(液体不详)。近1周感乏力、头晕、手足麻木。查体：血压稍偏低，脉率86次/53，呼吸22次/分，血钠130mmol/L，血钾3.7mmol/L，Co2CP50容积%。该病人最可能的诊断是
A．轻度低渗性缺水B．中度低渗性缺水C．重度低渗性缺水D．代谢性酸中毒E．低钾血症
到图书馆有偿借阅图书属于（）
A.劳务消费
B.钱货两清的消费
C.发展资料消费
D.享受资料消费
