服务员对急躁型顾客提供服务时,要()。
A、行动迅速、语言简练
B、耐心细致、温文尔雅
C、主动热情、细心观察
D、举止端庄、不厌其烦
参考答案:A
脾胃虚弱恶阻的辨证要点是()
A.妊娠初期,呕吐不食,或呕吐清涎
B.妊娠初期,恶心欲呕,晨起尤甚
C.妊娠初期,呕吐酸水、苦水
D.妊娠初期,呕吐痰涎,胸脘满闷
E.妊娠初期,呕吐剧烈,干呕或呕吐苦黄水甚则血水
Auer小体不见于()
A.M1型白血病
B.M2型白血病
C.M3型白血病
D.急性淋巴细胞白血病
E.急性单核细胞白血病