饭店在强调坚持制度管理的严肃性的同时，必须注意制度管理的艺术性，具体应做到（）。

A.尊重人性

B.注重个体差异

C.体现领导意志

D.讲究方式方法

E.做到以理服人

在可供选择的项目的报价条件下，对于技术难度大或其他原因导致的难以实现的规格，投标人可采取的报价策略是( )。

A．报价适当降低，待澄清后可再要求提价
B．采用正常价格报价
C．避免报高价，以免抬高总报价
D．有意将报价提高得更多一些