问题
多项选择题
电话银行业务是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供()等金融服务的电子银行业务。
A、业务咨询
B、账户查询
C、转账汇款
D、投资理财
E、代理业务
答案
参考答案:A, B, C, D, E
电话银行业务是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供()等金融服务的电子银行业务。
A、业务咨询
B、账户查询
C、转账汇款
D、投资理财
E、代理业务
参考答案:A, B, C, D, E