当客人前来投诉时，工作人员应当把自己视为酒店的代表去接待，欢迎他们的投诉，（）他们的意见。
A.聆听
B.接受
C.尊重
D.重视
参考答案：C
盐城月平均气温最高的月份为（ ）
A．1月
B．2月
C．7月
D．8月
老鹰和田鼠通过捕食和被捕食的关系，进行着
A．能量变换
B．相互竞争
C．相互选择
D．共同进化
