在客人投诉的时候，要让客人觉得你很在乎他的投诉，不要急于（），否则会被认为是对他们的指责和不尊重。
A.辩解
B.解释
C.插嘴
D.反驳
参考答案：A
非疼痛刺激引起疼痛，疼痛刺激引起更强的疼痛是（）
A.Tinel征
B.疼痛过敏
C.疼痛累加
D.放射痛
E.风湿痛
性联鱼鳞病的基因定位于
A．Xq22.3
B．1q21
C．1q25-1q32
D．2q33-q35
E．3q21-q22
