邮票是国家的名片，是连绵不断的社会记录，是微型博物馆，方寸之中积淀着一定的史料价值。下图是美国首次发行的有关中国题材的邮票，邮票中央圆圈内印有“July 7. 1937 抗战建国  July. 7. 1942”等字样。

请回答：

(1)该枚邮票上的图案是哪两位历史人物(2分)?请概述其主要事迹(2分)?

(2)从该枚邮票发行时间来看有何特殊的含义?(2分)

(3)该枚邮票发行一年半后，美国对台湾持何种立场?(1分)你认为该枚邮票有何历史价值?(2分)

客户投诉的处理，责任部门须在三十分钟内赶至现场。影响客户正常生活及安全问题的（）。

A、立即处理

B、与客户约定好时间处理

C、报上一级领导处理

D、报项目经理处理