到2012年底，一体化客户服务中心三农客户接听率将达到（）。A、7_爱下问搜题

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问题单项选择题

到2012年底，一体化客户服务中心三农客户接听率将达到（）。

A、75%

B、80%

C、85%

D、95%

答案

参考答案：B

多项选择题

风险预控体系要求必须做到人手一张风险预控卡，达到会背会用，提高广大员工（）风险的能力。

A、辨识

B、控制

C、规避

D、逃脱

问答题简答题

试述园林植物配置应遵循哪些原则？