碰到顾客酒醉,在店里打架滋事时,()应先观察哪一方较为清醒、冷静,而后劝阻较无醉意的客人勿再生事,好言劝阻、安抚一番。
A.服务员
B.保安
C.楼面主管
D.接待员
参考答案:C
在咨询会谈中,来访者对自己刚刚说过的话、刚刚发生的感受进行内省而引起的沉默,这属于()。
A.创造性沉默
B.自发性沉默
C.主动性沉默
D.冲突性沉默
大量生产方式面临的挑战是什么?