只要善于揣摩（），就会明白客人心理在想什么，从而使客人满意而归。
A.客人的表情
B.客人的心理
C.客人的态度
D.客人的行为
参考答案：B
增湿塔的作用是（），调节粉尘比电阻，（），收集部分粉尘，（）。
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