要想懂得客人的心，其实也很容易，只要站在（）的立场上，设身处地为维护客人的利益而服务即可。
A.服务员
B.领导者
C.请客
D.客人
参考答案：D
肠结核可有
A．腹部肿块B．胃蠕动波C．左锁骨上淋巴结肿大D．肝肿大E．脾肿大
关于血液保存期错误的是（）
A.悬浮红细胞35天
B.冷沉淀一年
C.深低温冻冷保存的红细胞.血小板，10年
D.洗涤红细胞24小时
