要了解顾客的想法，观察客人的言行，尤其是客人的（）是一个十分重要的方法。
A.行为习惯
B.服务需求
C.面部表情
D.消费标准
参考答案：C
海水温度升高会影响海水对二氧化碳的吸收，而二氧化碳的增多会进一步引起地球温度升高，导致海水温度升高。
SDH段开销中有关字帧字节A1和A2描述正确的是（）。
A、该字节的作用是识别一帧的起始位置
B、该字节不经扰码，全透明传送
C、当收信正常时，再生器直接转发该字节，当收信故障时，再生器产生该字节
D、用来作为同步状态字节，传递同步状态信息
