接到客人离店通知,了解客人姓名、房号、去送要求,到客房取行李送到前厅及填写()快速准确。
A.行李卡
B.离店卡
C.登记卡
D.问讯卡
参考答案:A
枳实消痞丸的功用是
A.消食和胃,清热化湿
B.行气导滞,攻积泄热
C.健脾消食,泻热通便
D.消痞除满,健脾和胃
E.消导化积,清热除湿
人际吸引的特征表现为认知协调、情感和谐和()。
A.态度一致
B.行动一致
C.观点趋同
D.相互理解与扶持