问题 单项选择题 95599客服代表在日常持线过程中,如发现解答错误,应当及时纠正,其规范服务用语为()。A、“很抱歉,刚才我的解答有些偏差”B、“很抱歉,刚才解答错了”C、“不好意思,刚才我的解答有些偏差”D、“不好意思,刚才解答错了” 答案 参考答案:A