前厅接待员能用2种外语和普通话提供服务,迎接、问候和服务语言标准、规范。接待客人主动、热情、()高。
A.入住客房率
B.客房推销率
C.服务效率
D.客人满意程度
参考答案:C
当给定利率及终值时,取得终值的时间越长,该终值的现值就越低。( )
质量相同的水和煤油,降低相同的温度时,________放出的能量多,吸收相同的热量时,______升高的温度多。