问题
单项选择题
前厅接待人员要熟练掌握前厅接待程序、工作内容、操作方法和计算机办公应用技术，具有（）能力与技巧。
A.行李服务
B.客房推销
C.餐饮服务
D.问讯
答案
参考答案：B
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前厅接待人员要熟练掌握前厅接待程序、工作内容、操作方法和计算机办公应用技术，具有（）能力与技巧。
A.行李服务
B.客房推销
C.餐饮服务
D.问讯
参考答案：B