接待员切忌与客人争吵,即使你有理也不对。“()”,并不是说客人一切都对,接待人员一切都错。
A.顾客是上帝
B.顾客至上
C.服务至上
D.客人总是有理
参考答案:D
中小教师职业道德规范中要求关心学生的健康,其中的“健康”是指身体。
法国高等教育的主体是()
A.综合大学
B.大学校
C.近代大学
D.新大学