在反应系统加入何种物质可以提高工具酶的米氏常数（）

A.重金属离子

B.竞争性抑制剂

C.非竞争性抑制剂

D.竞争和非竞争性抑制剂均可

E.表面活性剂

根据GB/T19000质量管理体系标准，确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作称为质量（）。

A．保证

B．控制

C．管理

D．计划