前厅服务员接待客人时应笑脸相迎，而这种微笑则是发自内心的，是稳定的（）表现。
A.良好心态
B.服务意识
C.心理指向
D.心里素质
参考答案：D
有氧耐力锻炼，通常采用（）.
A、大强度练习法
B、间隙训练法
C、重复训练法
D、持续负荷方法
声波经鼓膜，听骨链传达到镫骨底板时所提高的声强级相当于（）。
A.17dB
B.7dB
C.40dB
D.27dB
E.37dB
