问题 单项选择题

开房处,亦称“接待处”。其主要职责是:()

A.介绍、销售客房

B.接待入住客人

C.掌握显示客房状况,制定计划及报表;协调对客系列服务。

D.以上三项都是

答案

参考答案:D

选择题
多项选择题 案例分析题