下列哪些是项目经理必备的人际关系技能？（）
A、谈判
B、建立信任
C、教练技术
D、监督技能
参考答案：A, B, C
BSP方法所要实现的主要目标是为一个企业信息系统提供（ ）。
A．设计
B．方案
C．规划
D．报告
公路工程监理的“三监控二管理一协调”包括（）
A、工程质量监理
B、信息管理
C、设备管理
D、工程费用管理
