回答多位客人询问时,应从容迫,按()、轻重缓急,一一作答,不能只顾一位客人,而冷落了其他客人。
A.贵宾次序
B.房号次序
C.接待次序
D.先后次序
参考答案:D
每个成功企业发展的法宝,也是我们每个公民应该坚持的做人原则的是[ ]
A、敢干直言不讳
B、重信守诺
C、投机取巧
D、道德高尚
情感领域学习目标分类中,学生主动参与,积极反应,表示出较高的兴趣。学习的结果包括默认、愿意反应和满意的反应,属于()。
A.接受
B.反应
C.价值化
D.组织