神志清的MODS病人,心理障碍干预措施()
A.与病人沟通
B.尊重病人人格
C.家属的支持
D.精神抚慰
E.注意监测参数变化
参考答案:A, B, C, D
在情况紧急且无法与监理人取得联系时,可采取保证工程和人员生命财产安全的紧急措施并存,采取措施后( )h内向监理人提交书面报告。
A.12 B.24C.48 D.56
当投诉客户为多人,应注意将多位客户分别引至独立的区域,避免()
A、相互联系
B、情绪感染
C、相互串通
D、滋事闹事