参考答案：（1）对于信息检索系统

A、系统内信息存储不全面，收录遗漏严重B、词表结构不完善，词间关系模糊或不正确，索引词汇缺乏控制C、标引不详尽或者标引的专指度缺乏深度，不能精确描述信息主题

D、组配规则不严密，容易产生歧义

（2）对于信息用户

A、检索课题要求不明确或者不能全面、完整地描述检索要求B、检索系统选择不恰当

C、检索途径和检索方法单一D、检索词使用不当或者检索词缺乏专指性E、组配关系错误