95599客服代表在接听客户电话时,应注意相关规范,对于男性与女性客户的称谓分别为()。
A、先生;小姐
B、先生;女士
C、先生;太太
D、男士;女士
参考答案:B
通过对以下两幅图的比较,表明[ ]
A、人们在劳动中发明、改进劳动工具和生产技术,提高了劳动生产率,促进了物质文明的发展
B、劳动创造了人类,也创造了几千年的文明
C、劳动,使我们丰衣足食,让我们住得舒坦
D、劳动是精神财富取之不尽、用之不竭的源泉
在采用计算机控制的船舶电站系统中,通常采用电压变换器来测量电网或发电机的电压,其作用是()。
A.将电网或发电机的交流电压转换为与之成比例的直流电压
B.用作计算机A/D转换电路的模拟量输入信号
C.便于计算机识别电网或发电机电压的大小
D.以上都是