保险事故造成船舶部分损失，保险人在计算赔偿金额时对于免赔额（）。

A.每次事故都予以扣除

B.只有第一次事故予以扣除

C.不用扣除免赔额

D.该险种无免赔额

下面哪些表述说明服务人员在有效地倾听服务对象？（）

A.必要时复述或总结服务对象陈述的内容

B.在服务对象讲述的时候眼睛看着他

C.考虑下一步要对服务对象讲什么

D.打断服务对象的讲述给他提建议

E.当服务对象讲述的时候要点头或做出鼓励的表示