生活中有很多值得我们学习的人物和感人的故事，这些人物和故事能够增长我们的青春智慧，指导我们的青春行为。请写出三个事例及其你的感受。

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以下关于作业文件在质量管理体系中的作用描述不恰当的是（）。

A.使过程控制规范化，处于受控状态

B.对内、对外提供文件化证据

C.确保实现产品／工作／活动的质量特性

D.是持续改进质量的基础和依据

E.没有作业文件，一切工作或活动的质量都将无法保障