A good idea _________   to  him, and he knew _______ to do next.

A．happened , what

B．appeared ,how

C．occurred ,what

D．arrived ,how

某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查，得到的统计数据显示，造成邮政通信质量低的因素主要有：①邮件传递超过规定时限；②邮件传递出现丢失、损毁现象；③邮局分布的密度较低；④邮局的营业时间较短；⑤邮局经营的业务种类偏少；⑥组织、管理、技术工作及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为35%、7%、30%、12%、6%、10%。

该邮政局调查的几个因素中，体现邮政产品质量的因素有( )。

A．邮局分布的密度

B．邮件丢失损毁率

C．邮局的营业时间

D．邮件传递时限