95599客服联动人员应当在接到客服代表发来的客户撤销投诉事件工单（）分钟之内拨打客户预留电话与其确认信息。
A、1
B、3
C、5
D、10
参考答案：D
2002年，《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》（中办发〔2002〕17号）提出我国电子政务建设的 12项重点业务系统，后来被称为“十二金工程”。以下（5）不属于“十二金工程”的范畴。
A．金关、金税
B．金宏、金财
C．金水、金土
D．金审、金农
分泌IL-2刺激CD4+T细胞增殖（）
A.中和抗体
B.抗P24壳蛋白抗体
C.抗gp120抗体
D.Th1细胞
E.Th2细胞
