2009年五·一假期小明随父母去埃及旅游,导游说道:“这是世界七大奇迹之一……”你认为小明应该正在什么地方游玩 [ ]
A.空中花园
B.胡夫金字塔
C.尼罗河
D.万里长城
答案:B
服务店应对流失客户进行有效的管理,每个月对流失客户进行统计分析(附:表8.2《专营店客户流失率统计表》),统计步骤包括()
A.每月底将本月进站客户信息导入EXCELL表
B.跟踪每个客户在之后的六个月是否回站,通过EXCELL筛选功能即可实现
C.统计回站/不回站客户数
D.计算流失率=未回站客户数/当月客户总数×100%
学校应当建立、健全______,对学生进行安全教育,加强管理,及时消除隐患,预防发生事故。