在客户关系生命周期中，（）。

A．考察期是客户关系的孕育期 

B．形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系 

C．稳定期是客户关系的快速发展期 

D．退化期是发生在稳定期之后的一个时期

少油断路器内的油主要作用为（）.

A.绝缘

B.灭弧

C.润滑和防锈