参考答案：

【问题1】（1）A（2）B

【问题2】（3）完全控制（或Fullcontrol）（4）读取（或ReaD.（5）完全控制（或Fullcontrol）

【问题3】（6）openfip.test.com（7）gettest.txt（8）quotesitepswdabc123

【问题4】（9）C

解析：

【问题1】FTP使用两条TCP连接来完成文件传输：一条用于传送控制信息（命令和响应），另一条用于数据发送。在默认情况下，在服务器一端的控制连接使用的端口号是21，数据连接使用的端口号为20。FTP协议有主动连接（PORT）和被动连接（PASV）两种方式。当使用主动连接（PORT）时，FTP默认端口修改后，数据连接端口也发生了改变。例如，若FTP的TCP端口配置为600，则其数据端口为599。

【问题2】为了方便管理，系统管理员组（Administrators）用户应当对FTP根目录有"完全控制"权限；由于FTP站点允许匿名登录，并且只允许匿名用户对FTP的根目录进行读取操作，因此FTP根目录有"读取"权限。要实现user1对FTP根目录下的aaa目录进行完全操作，就要使user1用户对aaa目录有"完全控制"权限。

【问题3】对于空（1），连接FTP服务器的命令是open，语法是：open<服务器IP地址或域名>［端口号］对于空（2），从FTP服务器中下载文件的命令有3个：get或recv的功能是从服务器中下载一个文件到本地计算机上；而mget的功能是下载多个文件，并支持通配符。对于空（3），修改用户密码的命令是quotesitepswd，语法是：quotesitepswd<旧密码><新密码>

【问题4】在安装IIS组件后，Windows操作系统将自动创建一个"IUSR计算机名"的用户账号，该账号是Web服务器和FTP服务器匿名访问账号。但是FTP服务器的通用匿名账号是Anonymous。上述账号是不统一的，因此FTP客户端要匿名登录时，FTP会把Anonymous映射成"IUSR计算机名"，以方便用户使用。