阅读以下关于需求建模的叙述,在答题纸上回答问题1至问题3。
某企业委托软件公司开发一套运动器材综合销售平台,以改进已有的销售管理系统,拓展现有的实体店销售模式,综合管理线上线下的器材销售业务。该软件公司组建项目组开发该系统,现正处于需求获取阶段。经过项目组讨论,由于目标系统业务功能比较复杂,所以在需求获取中针对不同类型的业务需求,采用不同的需求获取方法。项目组列出可选的需求获取方法包括:用户访谈、联合需求计划(JRP)、问卷调查、文档分析和实地观察等。
需求获取的要求如下:
(1)获取已有销售管理系统中所实现的实体店销售模式和过程;
(2)获取系统的改进需求和期望增加的业务功能;
(3)获取当前业务过程中的详细数据并深入了解这些数据产生的原因;
(4)从企业管理人员、销售人员、各种文档资源等尽可能多的来源获取需求;
(5)消除需求中出现的冲突,尽可能获取全面、一致的需求;
(6)尽可能多地让用户参与需求获取过程。
联合需求计划(JRP)是一种流行的需求获取方法,请说明什么是JRP,JRP与其他需求获取方法相比有什么优势?
参考答案:
联合需求计划是一个通过高度组织的群体会议来分析企业内的问题并获取需求的过程,它是由企业主管部门经理、会议主持人、用户、协调人员、IT人员、秘书等共同组成的专题讨论组来分析、讨论问题并定义系统需求。
JRP和其他需求获取方法相比的优势:
(1)发挥用户和管理人员参与系统开发过程的积极性,提高系统开发效率;
(2)降低了系统需求获取的时间成本,加速系统开发周期;
(3)采用原型确认系统需求并获取设计审批,具有原型化开发方法的优点。
解析:
为了提高需求获取的效率,越来越多的企业倾向于使用小组工作会议来代替大量独立的访谈。联合需求计划(JRP)是一个通过高度组织的群体会议来分析企业内的问题并获取需求的过程,它是由企业主管部门经理、会议主持人、用户、协调人员、IT人员、秘书等共同组成的专题讨论组来分析、讨论问题并定义系统需求。联合需求计划是联合应用开发(Joint Application Development,JAD)的一部分。
联合需求计划是一种相对来说成本较高的需求获取方法,但也是一种有效的方法。联合需求计划将会起到群策群力的效果,对于一些问题最有歧义的时候或对需求最不清晰的领域都是十分有用的一种方法。这种方式由于鼓励用户参与,能够发挥用户和管理人员参与系统开发过程的积极性,提高系统开发效率。联合需求计划会议的参与人数为6~18人,时间为1~5小时,能够明显降低系统需求获取的时间成本,加速系统开发周期。在联合需求计划中可以通过系统原型对系统需求进行确认,便于系统获取设计审批。