因子Ⅴ、Ⅷ主要含于下列哪种血液成分中（）。

A.硫酸钡吸附血浆

B.硫酸钡吸附血清

C.正常人贮存血浆

D.正常人贮存血清

E.正常人新鲜血清

电话外呼模型的开场白环节，以下哪项是千万不能做的事（）

A.表示关心客户使用近况，套近乎，让客户愿意与您交流下去

B.询问客户是否有时间接听电话

C.通过问题了解客户情况

D.开场白后直接推介业务或对客户进行挽留