某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解，使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时，游客们一再表示，下次一定还要到这里来旅游。该导游人员的服务工作是导游服务工作经济性中(　)的表现。

A．直接创收

B．间接创收

C．促进经济交流

D．促销商品

组织的控制可以广义地分为（）

A、官僚控制

B、市场控制

C、非市场控制

D、小团体控制