（）不属于管理技能培训开发的一般方法。

A.职务轮换

B.事件过程法

C.敏感性训练

D.案例评点法

下列哪项不是飞信业务的功能（）。

A.即时消息

B.状态呈现

C.电子邮件

D.即按即说