客户服务的交易后要素是企业对客户在收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素曾经是客户服务要素中最受重视的部分。
参考答案:错
温度对酶促反应的影响是()
A.温度从80℃开始,每增加10℃,酶促反应速度增加1~2倍
B.能降低酶促反应的活化能
C.从25~35℃增高10℃,酶促反应速度将增加1倍
D.超过37℃后,温度升高时,酶促反应变慢
E.超过100℃后,温度升高时,酶促反应加快
医学伦理与医学道德是相同的概念,两词可以通用。