综合业务系统中按揭贷款的形态调整方式（）

A、综合业务系统中对按揭贷款不做形态调整

B、如果结欠达12期以上无法归还，则该笔按揭贷款的贷款形态将不再做转回处理

C、综合业务系统中按揭贷款的形态调整和普通贷款的形态调整方式一样

D、综合业务系统中按揭贷款的形态系统不自动调整，由柜员手工根据实际需要自行调整。

情绪智力是社会智力的重要组成部分。情绪智力可以概括为三个方面：（）

A.准确地识别、评价和表达自己和他人的情绪。

B.适应性地调节和控制自己和他人的情绪。

C.适应性地利用情绪信息，以便有计划地、创造性地激励行为。

D.能够正确的评价自己。