参考答案：

1、知识是组织根本的生产要素。2、符号商品增加；3、生产的去密集化与协作；4、虚拟工作场地；5、个性化的产品服务；6、即时性与变革的加速；7、知识工作者的兴起。

由全能型行政组织文化向分化型行政组织文化转变；5、由管制型行政组织文化向服务型行政组织文化转变。