平衡计分卡的（ ）方面强调从股东和出资人的立场出发。

A．财务

B． 客户

C．内部流程

D．学习和成长

管路系统的特性曲线是随着（）的增加而上升。

A、流量

B、扬程

C、轴功率

D、效率