从合作组织发展的角度看，自我管理不健全的主要缘故原由是（）

A、缺乏必要锻炼

B、工作环境机制松弛

C、工作结构疏松

D、人员操作能力差

管理人员要学会如何积极倾听，下列哪项不属于积极倾听的做法（）。

A.该沉默时必须沉默

B.留适当的时间进行辩论

C.让别人的情绪直接影响你

D.当发觉遗漏时，直截了当地问