面向对象的程序设计方法中涉及的对象是系统中用来描述客观事物的一个______。

沟通技巧中的注意事项，错误的是（）。

A．尽量避免使用专业术语

B．注意非语言的运用

C．使用封闭式的提问

D．与患者谈话的时间不宜过长

E．提供的信息不宜过多