从一副扑克牌（除去大小王）中任抽一张（J、Q、K分别按11，12，13计数）．则抽到红心的概率为______；抽到5的概率为______；抽到点数是5的倍数的概率为______．

无法查明原因造成的现金短款应记入营业外支出账户。