信息处理通过计算机信息系统实施，通常分为（）。
A、事务处理系统
B、管理信息系统
C、决策支持系统
D、人员信息系统
参考答案：A, B, C
在5W2H改进法中，“2H”所表示的因素是（）。
A、何人和何事
B、如何做和成本如何
C、为什么和何时
D、何地和如何做
